Bienvenido al Centro Técnico de Formación (CETEF). Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma educativa y la contratación de nuestros servicios de capacitación 100% online. Al inscribirse en cualquiera de nuestros programas, usted (en adelante, el "Estudiante" o "Usuario") acepta cumplir con las siguientes cláusulas:
1. OBJETO DEL SERVICIO
CETEF ofrece servicios de educación y capacitación técnica a través de una plataforma digital. El servicio incluye el acceso a material de estudio, clases grabadas o en vivo (según el curso), evaluaciones y, en caso de cumplimiento de requisitos, la emisión de una certificación digital.
2. REQUISITOS DE ACCESO Y CUENTA
• Registro: El usuario debe proporcionar datos reales, exactos y actualizados.
• Uso Personal: La cuenta de acceso es personal e intransferible. Queda prohibido compartir credenciales de acceso con terceros.
• Requisitos Técnicos: El Estudiante es responsable de contar con una conexión a internet estable y el equipo tecnológico necesario para visualizar el contenido.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido alojado en la plataforma de CETEF (videos, textos, gráficas, logotipos, exámenes, software y manuales) es propiedad exclusiva de CETEF o cuenta con las licencias correspondientes.
• Se otorga al Estudiante una licencia de uso personal, no exclusiva y temporal.
• Prohibiciones: Está estrictamente prohibido descargar, grabar, reproducir, distribuir o vender el contenido de los cursos sin autorización previa por escrito. El incumplimiento dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta y acciones legales.
4. CONDICIONES ECONÓMICAS
• Métodos de Pago: Se aceptarán como medios de pago las pasarelas de pago PAYPAL y PHAYPHONE para transacciones nacionales e internacionales, así como transferencias y depósitos dentro del Ecuador.
• Impago: El retraso en el pago de cuotas facultará a CETEF para suspender el acceso al aula virtual hasta la regularización de la deuda.
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
• Derecho de desistimiento: El estudiante podrá solicitar la devolución del 100% de su pago dentro de un plazo máximo de 7 días calendario a partir de la fecha de inicio del curso, en el caso de que el servicio educativo no cumpla con sus expectativas de aprendizaje.
• No Asistencia: En cursos con clases en vivo, la inasistencia del alumno no genera derecho a reembolso.
• Cancelación por CETEF: Si un curso no inicia por causas imputables a CETEF, se reintegrará el 100% del valor pagado o se ofrecerá el cambio por otro programa de igual valor.
• Proceso de reembolso: La solicitud deberá enviarse por correo electrónico a INCLUIR CORREO. Una vez aprobada, el reembolso se efectuará en un plazo de 5 a 10 días hábiles a través del mismo medio de pago utilizado.
6. CÓDIGO DE CONDUCTA
El Estudiante se compromete a mantener un comportamiento respetuoso en foros, chats y clases en vivo. No se tolerará el acoso, el lenguaje ofensivo o la promoción de servicios ajenos a CETEF. El incumplimiento de esta norma causará la expulsión sin derecho a reembolso.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
CETEF no garantiza que la plataforma esté libre de interrupciones técnicas ajenas a su control (caídas de servidores externos, fallas de internet del usuario). Asimismo, CETEF provee las herramientas de capacitación, pero no garantiza resultados laborales o económicos específicos, los cuales dependen del desempeño del estudiante.
8. PROTECCIÓN DE DATOS (PRIVACIDAD)
Los datos personales recolectados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y se utilizarán exclusivamente para la gestión académica, administrativa y el envío de información relacionada con la formación técnica de CETEF.
9. MODIFICACIONES
CETEF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en la web y entrarán en vigor de forma inmediata.
10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la legislación vigente en [Tu País/Ciudad] y a la competencia de sus tribunales ordinarios.
11. CERTIFICACIÓN Y VALIDEZ ACADÉMICA
• Requisitos de Certificación: Para obtener el certificado de aprobación del Centro Técnico de Formación (CETEF), el Estudiante deberá haber asistido a un mínimo del 70% de las clases y haber aprobado las evaluaciones con un puntaje mínimo de 7/10.
• Naturaleza del Certificado: Los certificados emitidos por CETEF son de carácter técnico y de capacitación laboral, acreditando las horas de formación y las competencias adquiridas.
• Validez Legal: Salvo que se especifique lo contrario en la descripción de un curso particular, estas certificaciones corresponden a educación no formal (formación para el trabajo y el desarrollo humano). No equivalen a títulos profesionales, de grado universitario o de educación básica/media regulados por el Ministerio de Educación.
• Emisión Digital: Los certificados se emitirán exclusivamente en formato digital (PDF) con un código de verificación único para evitar falsificaciones y serán descargables directamente de la plataforma de la Florida Global University.
Recopilamos información personal cuando el usuario: